FiscalSync Cloud

Centro de operaciones y soporte

FiscalSync Cloud Control central - 0.47.0 RC1 Entrega de correos
Soporte / Operaciones
VISIÓN GENERAL

Centro de operaciones

Estado global de instalaciones y situaciones que necesitan tu atención.

Estado operativo actual: clientes, nodos, versiones y configuración reflejan el presente. Cobertura fiscal: usa exclusivamente el período fiscal seleccionado.

ESTADO FISCAL

Cobertura

—
Cargando cobertura…
CONFIGURACIÓN

Estado operativo

La conectividad y configuración se muestran separadas del cumplimiento fiscal.

Cargando estado…

Canales

PILOT / STABLE
Cargando…

Planes

Cargando…

Ambientes

Cargando…

Versiones Agent

Cargando…

Versiones Desktop

Cargando…

Modelos

Cargando…

Conexiones

Cargando…
PRIORIDAD OPERATIVA

Bandeja de atención

Cargando atención…
AGENDA

Próximas extracciones

Sin alertas

Cargando agenda…

UBICACIONES

Mapa de clientes

—

Cargando ubicaciones…

01

Clientes e instalaciones

Buscá una empresa y bajá hasta sucursales, nodos y fiscales.

02

Control ARCA

Verificá fiscal por fiscal qué período está confirmado, qué toca después y qué configuración requiere revisión.

03

Incidentes operativos

Solo problemas activos que requieren seguimiento o intervención.

04

ARCA y proveedores

Estado de ARCA y futura cola de presentaciones, separado de los clientes.

OPERACIÓN

Clientes

Vista consolidada por empresa. Entrá al detalle para ver sucursales, nodos, fiscales e inventario de PC.

Directorio de clientes

Preparado para crecer sin mezclar cientos de sucursales en una sola vista.

Cargando clientes…
CONTROL OPERATIVO

Cobertura y presentación ARCA

Una fila por obligación fiscal del período seleccionado. La evidencia persistida prevalece aunque cambie el inventario actual.

Estado fiscal y estado de configuración son dimensiones independientes. Un nodo offline no cambia una obligación ya confirmada.

Cargando cobertura…

PLANIFICACIÓN SEGURA

Planificador de carga

Distribución determinística de extracciones mensuales por nodo y Punto de Venta.

Aplicación controlada: un preview no modifica horarios. Aplicar exige confirmación y reautenticación; el resultado sólo queda aplicado tras ACK y verificación por PV del Agent.

Fiscales y filtros

UNMANAGED no participa de la redistribución salvo inclusión explícita.

0 seleccionadas

Cargando candidatos...

Heatmap 1-28 / 00-23

Vista agregada; foco operativo en días 1-5.

Capacidad y política

1 fiscal = 1 unidad. Los valores son supuestos administrables, no garantías técnicas.

Historial de previews

PREVIEWED puede pasar a STALE si cambian sus entradas.

FACTURACIÓN

Tablero comercial

Planes por cliente, fiscales lógicas activas y MRR sin mezclar monedas.

Clientes comerciales

Las fiscales incluidas y adicionales se calculan según la configuración vigente de cada plan.

Cargando clientes…

Configuración de planes

Los precios del plan son las reglas estándar aplicables a los clientes asignados. Un precio negociado reemplaza este cálculo únicamente para el cliente seleccionado.

Campañas de precios

Actualizan las reglas estándar de BASE y FULL. Los precios negociados por cliente no se modifican.

Cargando campañas…

ATENCIÓN

Incidentes

Mostramos únicamente situaciones activas. Los problemas recuperados dejan de distraer y quedan en historial.

Presentaciones del período

Cobertura de todos los clientes. Cerrar un incidente técnico no confirma una presentación ARCA.

Cargando cobertura fiscal...

Lifecycle de incidentes

Las condiciones reabiertas conservan su identidad y todo su historial.

PLATAFORMA

ARCA y servicios

Centro de operación organizado por función para evitar una página extensa.

Ambiente HOMO

Estado del ambiente

Disponibilidad del proveedor del ambiente seleccionado.

SALUD DE PROVEEDORES

Consultando servicios...

Operación ARCA

Alertas globales, certificados y acumulación de cola.

Alertas activas0
Críticas0
Errores0
Cola pendiente0

Alertas activas

Controles de notificación

Eventos de notificación

Historial lógico de avisos generados. Certificados y reintentos pueden enviar email mediante Brevo según la configuración de cada sucursal.

Credenciales ARCA

La gestión de certificados se realiza dentro de la ficha de cada cliente para mantener esta vista operativa compacta.

CUIT configuradas0
Credenciales activas0
Vencen ≤ 30 días0
Instructivo de renovación ARCA

PDF central opcional que se adjunta a los avisos de vencimiento.

Consultando...
Podés probar WSAA/consulta desde este centro. La carga o reemplazo del certificado sigue disponible en la ficha del cliente.

Motor de presentación

Protecciones preparadas para el upload real cuando homologación vuelva a estar disponible.

UPLOAD OFF
Concurrencia máxima2
Lease por trabajo10 min
Jitter de recuperación30 s
Retries1/5/15/30/60 min
Ciclo del Worker15 s
Última evaluación—
Próxima evaluación—
Resultado último ciclo—
Worker ARCA en espera
Sin procesamiento activo.
Procesados 0Candidatos 0
El Worker evalúa periódicamente sólo sucursales en modo AUTOMATIC, no pausadas y dentro de su ventana horaria.

Conjuntos fiscales

Control atómico de los formularios esperados antes de habilitar ARCA.

Un conjunto incompleto conserva sus archivos, no crea presentaciones parciales y requiere una extracción completa posterior o un override explícito de soporte.

Sin conjuntos que requieran atención.

Paquetes fiscales recibidos

ZIP validados y almacenados antes de entrar a la cola ARCA.

Los paquetes aceptados correctamente no ocupan esta vista por defecto. Se consultan desde Historial reciente.

Sin paquetes recibidos todavía.

Cola ARCA

Base preparada para presentaciones centralizadas, reintentos e idempotencia.

Sin datos.

Un HTTP 502/503/504 o timeout se tratará como indisponibilidad transitoria del proveedor. Los archivos quedarán seguros en cola y se reanudarán automáticamente.

Configuración técnica

Endpoints y parámetros por ambiente.

Endpoints ARCA

URLs configurables por ambiente. Los cambios quedan persistidos en la base del Cloud.

Cargando endpoints...

Trazabilidad ARCA

Eventos recientes de credenciales, tickets de acceso y asociación de presentaciones.

Sin eventos cargados.

GESTIÓN

Administración

Altas simples: los códigos se generan al guardar y se muestran como resultado.

01

Nuevo cliente y sucursal inicial

Empresa y primera sucursal en un único proceso.

Política ARCA de la sucursal inicial

Automático sólo ejecuta si el permiso global ARCA está habilitado y el ambiente/credencial son válidos.

Notificaciones

02

Nueva sucursal

Seleccioná primero el cliente existente.

Todavía no seleccionaste un cliente.

Política de presentación ARCA

Los formularios deshabilitados se conservan, pero no ingresan en cola ARCA.

Notificaciones

Centro de actualizaciones

Importá una release concreta de GitHub, validala primero en PILOT y promové exactamente esa versión a STABLE. El despliegue se controla por nodos y lotes.

Releases disponibles en GitHub

Los tags sin GitHub Release no aparecen acá y no pueden desplegarse.

Cargando catálogo...

Canales FiscalSync

PILOT es laboratorio controlado. STABLE es producción general. Promover no instala automáticamente.

Publicación manual avanzada
ADMINISTRATIVO / BILLING

Centro de comunicaciones

Sistema manual independiente de las notificaciones fiscales y tecnicas.

CARGANDO
Consultando disponibilidad...

Destinatarios administrativos

Selecciona un cliente.

Historial

Un registro por comunicacion y snapshots inmutables al encolar.

Templates

Variables permitidas y version controlada.

Contactos por cliente

No se importan destinatarios fiscales de las sucursales.

Backup de la base Cloud

Copia consistente, cifrada y verificada en tu Dropbox. Generación manual.

Incluye la base de datos. Para restaurar también necesitás conservar las claves de cifrado actuales y los archivos fiscales externos. No reemplaza un backup del volumen completo.

La copia puede pausar brevemente las escrituras. Elegí un momento de baja actividad. No crea enlaces públicos ni elimina backups anteriores.

Consultando configuración...

Últimos 50 backups

Sin consultar.
DROPBOX / PACKAGE ZIP

Retención y almacenamiento

Preview, aprobación y limpieza segura del ZIP completo. Nunca elimina formularios individuales ni carpetas.

CARGANDO
Consultando disponibilidad...

Jerarquía efectiva

Sucursal → cliente → global. Una política deshabilitada detiene la herencia.

Crear o actualizar política

Días: 30 a 3650. Meses: 1 a 120. Años: 1 a 10. Meses y años usan calendario.

Preview solamente. Escanea packages y metadata exacta sin eliminar objetos.

Previews, jobs e historial

Resultados paginados con evidencia, skips, fallos y resultados ambiguos.

AUDITORÍA

Seguridad

Últimos accesos correctos y fallidos al panel administrativo.

CONTROL CRÍTICO

Presentaciones automáticas ARCA

Barrera operativa persistente administrada desde Cloud.

CARGANDO
Consultando estado...

Seguridad: este control autoriza o bloquea presentaciones globalmente. El destino HOMO/PROD no se toma del selector visual: se define en cada sucursal y queda congelado en cada QueueItem cuando el paquete ingresa. En esta versión el transporte MTOM real todavía no está implementado.

Accesos al Cloud

Registro de actividad para soporte y control interno.

Auditoría administrativa

Cambios, accesos y acciones realizadas desde el panel.

Cargando auditoría...